In het kort: Een nieuwe B2B-website begint niet bij het ontwerp, maar bij het verhaal: voor wie zijn jullie er, welk probleem lossen jullie op en waarom kiezen klanten voor jullie. Zonder die keuzes krijg je een mooiere site die hetzelfde zegt als de oude. STOF tot groei vertaalt eerst de positionering en bouwt de site daarna in sprints.
De website is een paar jaar oud en dat zie je. Niet alleen aan het ontwerp, maar vooral aan wat erop staat. Het aanbod is veranderd, de klanten zijn veranderd, en misschien is er een nieuwe positionering of een nieuw brandbook. De site vertelt nog het oude verhaal.
De verleiding is om meteen een bureau te bellen. Maar de belangrijkste vraag bij een nieuwe website is geen ontwerpvraag. Het is de vraag wat de site moet vertellen, aan wie, en wat een bezoeker daarna moet doen. Wie die vraag niet eerst beantwoordt, krijgt een mooiere site die hetzelfde zegt als de oude.