Plan een gesprek

Positionering en verhaal · Positioneringssprint

In twee tot drie weken weten waarom klanten voor jullie kiezen.

De Positioneringssprint is een traject van twee tot drie weken waarin directie, marketing en sales samen een scherp antwoord geven op één vraag: waarom kiezen klanten voor ons? Aan het eind beantwoordt iedereen in het commerciële team die vraag op dezelfde manier, en kan laten zien waarom.

Het is een passende start wanneer jullie organisatie is gegroeid, maar het verhaal niet is meegegroeid. Website, sales en directie leggen andere accenten, offertes worden op prijs verloren, of de website klopt niet meer met wat jullie nu doen.

Wanneer kies je de Positioneringssprint?

  • Iedereen legt het bedrijf anders uit, en de directeur vertelt het verhaal nog altijd zelf het best.
  • Offertes worden op prijs verloren, omdat het verschil met de concurrent niet duidelijk is.
  • De website beschrijft het bedrijf van een paar jaar geleden.
  • Er komt een nieuwe markt, doelgroep of propositie aan, en niemand weet hoe het verhaal daar moet landen.
  • Een nieuwe commercieel directeur of marketingleider wil in de eerste negentig dagen een stevige basis leggen.

Twijfel je of het verhaal echt uiteenloopt? Met de gratis Verhaaltoets begin je in twee minuten en zie je daarna of jullie team hetzelfde vertelt.

Zo verloopt de sprint

  1. Kijken en luisteren — we spreken met directie, marketing en sales en met een aantal van jullie beste klanten, en lezen de website, offertes en presentaties.
  2. Scherp kiezen — samen aan tafel kiezen jullie voor wie jullie er zijn, welk probleem jullie oplossen en waarom klanten voor jullie kiezen, met het bewijs erbij.
  3. Verbinden — we verwoorden de keuze in een kernboodschap, met voorbeelden voor de website, offertes en gesprekken.
  4. Doorpakken — jullie gaan het gebruiken: we spreken af wie wat oppakt in de eerste negentig dagen, en dragen alles over.

Lees meer over onze aanpak

Wat je aan het eind hebt

  • Een positioneringsdocument: welke klanten en proposities centraal staan, met het bewijs achter elke keuze.
  • Kernboodschappen en voorbeelden, zodat de website, offertes en salesgesprekken hetzelfde verhaal vertellen.
  • Een management one-pager met de kern op één pagina.
  • Een 90-dagenplan: wat eerst gebeurt, door wie en wanneer.
  • Een overdracht met bestanden, eigenaren en openstaande besluiten, zodat jullie zelf verder kunnen.

Wat het van jullie team vraagt

Directie, marketing en sales zitten samen aan tafel. Jullie introduceren ons bij een aantal van jullie beste klanten; de gesprekken voeren wij. Aan de sprint gaat een introductieafspraak vooraf, waarin we samen bepalen of de sprint past.

En daarna?

De sprint staat op zichzelf. Een nieuwe merkidentiteit of website maakt geen onderdeel uit van de sprint, maar kan een logische aanbeveling zijn die we ook kunnen begeleiden. Een vervolg spreken we pas af als de uitkomst daar aanleiding toe geeft, bijvoorbeeld Merkstrategie & Brandbook, een nieuwe website of Marktactivatie. Twijfel je nog of het verhaal echt het probleem is? Lees dan eerst ‘Ons verhaal past niet meer bij ons bedrijf’.

Wil je eerst horen hoe klanten jullie zien? In de gids Klantinterviews en win/loss-onderzoek lees je wie je spreekt, welke vragen je stelt en hoe je er een keuze mee maakt.

Cases

Zo zag dat eruit bij Antonis Wijnkoperij

Antonis Wijnkoperij

Een wijnkoperij verdwaalt snel in landen, druiven en etiketten. Wij maakten één keuze: goede wijn begint met goed kiezen. Daaruit volgden het merkverhaal en een website met de selectie van Emiel als middelpunt.

Veelgestelde vragen over de Positioneringssprint

Wat kost een Positioneringssprint?

We werken op projectbasis, niet op uurbasis. Past STOF bij jullie vraagstuk, dan krijg je na het Tafelgesprek een voorstel met een vaste prijs, een duidelijke doorlooptijd en wat je aan het eind in handen hebt. Begeleiding over een langere periode spreken we per maand af, all-in.

Hoe lang duurt het?

Twee tot drie weken, afhankelijk van hoe snel we de gesprekken met klanten en het team kunnen plannen.

Wie zit er bij jullie aan tafel?

Je werkt met Nona én Carlijn. We zijn een team en kijken samen welke expertise en ervaring het best aansluit bij jouw vraagstuk. Jij hebt één vast aanspreekpunt, tenzij we samen anders afspreken, en we zijn allebei op de hoogte van wat er bij jullie speelt. Wie het traject trekt, hangt af van het traject: we zetten de juiste expertise in en sparren altijd met elkaar. Onze aanpak is vastgelegd, zodat het traject ook bij ziekte of vakantie gewoon doorloopt.

Wat ligt er na afloop concreet op tafel?

Een positioneringsdocument, kernboodschappen met voorbeelden, een management one-pager, een 90-dagenplan en een overdracht. Belangrijker nog: iedereen in het commerciële team beantwoordt de vraag “waarom kopen klanten bij ons?” op dezelfde manier.

Voor wie is de sprint niet geschikt?

Zoeken jullie alleen extra handen voor de uitvoering, een losse website of een nieuw logo zonder de keuzes erachter, of iemand die het daarna voor altijd blijft beheren, dan zijn we niet de juiste partij. Een merk of website maken we wel: als vertaling van jullie positionering, in sprints, met een vaste technische partner als het technisch zwaarder wordt. Wel moeten we kunnen meekijken in de teams en gesprekken waar het verhaal wordt verteld.

Past de Positioneringssprint bij jullie?

In een gratis Tafelgesprek van 45 minuten kijken we waar het verhaal uit elkaar loopt, en of de sprint de juiste eerste stap is.

Bespreek de Positioneringssprint

Verder lezen

Vraagstuk

Ons verhaal past niet meer

Website, sales en directie leggen elk andere accenten? STOF helpt kiezen waar jullie voor staan, en zorgt dat iedereen hetzelfde verhaal vertelt.

Oplossing

Positionering en verhaal

STOF maakt positionering scherp en vertaalt die naar een helder verhaal dat klanten herkennen en teams consequent kunnen gebruiken.