Plan een gesprek

Gids · 8 min leestijd

Een partner kiezen voor positionering of commerciële strategie: zo vergelijk je de opties.

Door Nona Stabel en Carlijn Hofland ·

In het kort: Kies een partner op basis van je vraag, niet op basis van het type bureau. Moet er een keuze worden gemaakt (voor wie, waarmee win je), dan past advies. Moet een gemaakte keuze zichtbaar worden in campagnes of een website, dan past een marketingbureau. Ontbreekt vooral iemand die het leidt, dan past interim. Vraag elke partij wat er na afloop concreet anders is, en wie het werk doet.

Een directeur die vastloopt op positionering of commerciële groei heeft meer opties dan ooit: het zelf doen met het MT, een groot adviesbureau, een marketing- of reclamebureau, een interim-manager, een freelance specialist of een klein commercieel adviesbureau. Ze zijn allemaal goed voor iets. Het risico zit in de verkeerde partij voor de verkeerde vraag.

Deze keuzehulp zet de opties eerlijk naast elkaar, ook de onze. Met per optie wanneer hij past en waar je op moet letten, plus tien vragen om een partij te toetsen voordat je tekent.

Eerst: wat is je vraag eigenlijk?

De meeste verkeerde keuzes beginnen bij een onduidelijke vraag. Er zijn grofweg drie soorten:

  • Een keuzevraag: voor welke klanten zijn we er, waarmee winnen we, wat laten we liggen? Het antwoord bestaat nog niet. Zie Ons verhaal past niet meer en Commerciële prioriteiten bepalen.
  • Een uitvoeringsvraag: de keuze is gemaakt, maar moet zichtbaar worden in de website, campagnes, content of salesmateriaal.
  • Een capaciteitsvraag: de koers is helder, maar er is (tijdelijk) niemand die het commercieel leidt. Zie Interim commercieel directeur.

Vaak spelen er twee tegelijk. Begin dan bij de keuzevraag: zonder keuze wordt uitvoering duur en capaciteit doelloos.

De opties naast elkaar

OptiePast alsSterk inLet op
Zelf doen (MT, heidag)Het team de tijd heeft en het probleem vooral intern ligt.Betrokkenheid, snelheid, kennis van het bedrijf.De blik van buiten en de stem van de klant ontbreken vaak, en na de heidag pakt niemand het op.
Groot adviesbureauHet vraagstuk groot en complex is, met veel bedrijfsonderdelen of internationale markten.Grondige analyse, methodes, capaciteit.Vaak junior mensen in het werk, een stevig rapport, en minder aandacht voor de uitvoering in een organisatie van 15 tot 250 mensen.
Marketing- of reclamebureauDe keuze helder is en zichtbaar moet worden: campagnes, content, website.Creatie, bereik, productie.Zonder scherpe keuze vooraf vult het bureau die zelf in, en dan wordt het mooi maar inwisselbaar.
Interim-manager of fractional CMOEr tijdelijk iemand moet leiden, en de koers min of meer staat.Snel aan de slag, houdt de zaak draaiende.Lost een capaciteitsvraag op, niet altijd een keuzevraag; let op de overdracht naar een vaste opvolger.
Freelance specialistEr één afgebakende taak ligt: een brandbook, een campagne, een CRM-inrichting.Vakkennis, flexibel, betaalbaar.Overziet zelden het geheel van strategie, team en uitvoering.
Klein commercieel adviesbureau (zoals STOF tot groei)Er een keuze moet worden gemaakt én in de organisatie moet landen.Senior mensen aan tafel, korte lijnen, van keuze tot uitvoering.Beperkte capaciteit; geen productiehuis voor grote campagnes. Vraag naar ervaring in jullie type organisatie.

Combinaties zijn normaal. Een adviseur maakt de keuze scherp, een bureau voert hem uit; of een interim-manager neemt tijdelijk de leiding terwijl de koers wordt vastgelegd. Spreek dan vooraf af wie waarvoor verantwoordelijk is.

Tien vragen om een partner te toetsen

  • Wat is er na afloop concreet anders in onze organisatie, en hoe meten we dat?
  • Wie doet het werk, en zit die persoon zelf aan tafel?
  • Met wie praten jullie voordat je advies geeft: klanten, sales, de werkvloer?
  • Wat lever je op, en hoe gebruiken onze teams het na de overdracht?
  • Wat doe je níet, en naar wie verwijs je dan door?
  • Heb je dit eerder gedaan bij een organisatie van onze omvang? Mag ik die klant spreken?
  • Werk je met een vaste prijs en een afgebakende uitkomst, of per uur?
  • Hoe lang duurt het, en wat vraagt het van onze mensen?
  • Wanneer stop je, en hoe zorgen we dat het daarna doorloopt?
  • Wat gebeurt er als halverwege blijkt dat de vraag anders is?

Rode vlaggen

  • Een oplossing klaar hebben voordat het probleem is onderzocht.
  • Alleen praten met de directie, niet met klanten of de mensen die het moeten uitvoeren.
  • Een rapport als eindproduct, zonder plan voor de uitvoering.
  • Vage resultaten (“meer zichtbaarheid”, “sterker merk”) zonder afspraak over hoe je dat merkt.
  • Een team in de pitch dat je daarna niet meer ziet.

Wanneer STOF tot groei wel en niet past

STOF tot groei past bij groeiende B2B-organisaties van zo’n 15 tot 250 mensen die een commerciële keuze moeten maken en die keuze in de organisatie willen laten landen: positionering en verhaal, commerciële strategie, en de uitvoering daarvan, ook met tijdelijke commerciële leiding. We werken met afgebakende opdrachten en een vaste prijs.

We passen niet als je vooral handen zoekt voor campagnes of losse productie, of als het vraagstuk vraagt om een groot team voor maanden. Dan noemen we je liever een betere partij. Benieuwd hoe dat in de praktijk gaat? Bekijk de cases.

Veelgestelde vragen over het kiezen van een partner

Wat is het verschil tussen een commercieel adviesbureau en een marketingbureau?

Een commercieel adviesbureau helpt kiezen: voor welke klanten, waarmee je wint, wat je laat liggen, en hoe de organisatie dat uitvoert. Een marketingbureau maakt die keuze zichtbaar in campagnes, content of een website. Wie zonder keuze bij een marketingbureau begint, laat het bureau die keuze maken.

Interim-manager of adviseur: wat past?

Ontbreekt er vooral iemand die het commercieel leidt, kies dan interim. Ontbreekt vooral de keuze zelf, kies dan advies. Spelen beide, zoek dan een partij die tijdelijk de leiding neemt én de koers vastlegt, en spreek een overdracht naar een vaste opvolger af.

Wat kost een traject voor positionering of commerciële strategie?

Dat hangt af van de omvang van de vraag en de organisatie. Vraag in elk geval naar een vaste prijs, een afgebakende uitkomst en wat er van je eigen mensen wordt gevraagd; dat maakt aanbiedingen vergelijkbaar.

Kunnen we het niet gewoon zelf doen?

Vaak wel, als de directie de tijd neemt, de stem van de klant ophaalt en iemand de uitvoering bewaakt. Begin met de gidsen Commerciële strategie opstellen en B2B-positionering. Een partner helpt als het intern vastloopt of als een blik van buiten nodig is.

Nieuwe gidsen en inzichten? Volg STOF tot groei op LinkedIn

Twijfel je welke partij bij jullie vraag past?

In een gratis Tafelgesprek van 45 minuten kijken we wat voor vraag het is, en wie daarbij past. Ook als dat iemand anders is dan wij.

Leg je vraagstuk op tafel

Verder lezen

Oplossing

Positionering en verhaal

STOF maakt positionering scherp en vertaalt die naar een helder verhaal dat klanten herkennen en teams consequent kunnen gebruiken.

Oplossing

Commerciële strategie

STOF ontwikkelt een commerciële strategie die marktkeuzes, klantwaarde, organisatie en uitvoering verbindt. Van scherpe keuze naar beweging.

Oplossing

Strategie naar uitvoering

STOF vertaalt strategie naar duidelijke prioriteiten, eigenaarschap, samenwerking en een werkritme dat zonder externe begeleiding blijft bestaan.